Guía: Los Mejores Partners Odoo 2024

Aprende a identificar, evaluar y elegir el partner oficial de Odoo ideal para tu empresa. Criterios expertos para tomar la mejor decisión.

10 Criterios para Evaluar Partners Odoo

🏆

1. Certificación Oficial

Verifica que aparezcan en el directorio oficial de Odoo.com. Niveles: Ready, Silver, Gold. Gold Partners tienen +10 implementaciones/año y equipo 100% certificado.

✓ Verificable en odoo.com/partners
📊

2. Experiencia Comprobada

Mínimo 3 años en implementaciones Odoo. Solicita casos de éxito en tu sector, referencias verificables y portfolio de proyectos similares al tuyo.

✓ Pide mínimo 3 referencias contactables
👨‍💻

3. Equipo Certificado

Consultores funcionales y técnicos con certificaciones oficiales. Desarrolladores expertos en Python, PostgreSQL y framework Odoo.

✓ Solicita ver certificados del equipo asignado
🌍

4. Conocimiento Local

Experiencia en normativa fiscal, laboral y comercial de tu país. Para España: SII, facturación electrónica, Plan General Contable.

✓ Pregunta por adaptaciones locales específicas
📱

5. Metodología Clara

Metodología ágil documentada con fases claras, entregables definidos y plan de contingencia. Transparencia en cronogramas y costos.

✓ Solicita ver su metodología por escrito
🛠️

6. Capacidades Técnicas

Desarrollo de módulos personalizados, integraciones con terceros, migraciones complejas. Arquitectura escalable sin comprometer actualizaciones.

✓ Evalúa su repositorio GitHub/GitLab
🎓

7. Plan de Capacitación

Formación estructurada para usuarios finales y equipo técnico. Materiales personalizados, sesiones prácticas y certificación de usuarios clave.

✓ Capacitación debe estar incluida, no como extra
📞

8. Soporte Post Go-Live

SLA definido, canales de soporte múltiples (email, teléfono, chat), tiempos de respuesta garantizados según criticidad.

✓ SLA por escrito con penalizaciones
💰

9. Transparencia en Costos

Presupuesto detallado por fase, sin costos ocultos. Modelo de facturación claro (fijo, horas, mixto). Proceso de change orders documentado.

✓ Todo por escrito antes de firmar
🤝

10. Química y Comunicación

Comunicación proactiva, entendimiento real de tu negocio (no solo tecnología), consultoría estratégica más allá de implementación técnica.

✓ La relación será de años, elige bien

⚠️ Red Flags: Señales de Alerta

❌ No aparecen en odoo.com/partners

Pueden ser revendedores no autorizados sin soporte oficial.

❌ Presupuestos genéricos instantáneos

Sin análisis de tus procesos, el presupuesto será irreal.

❌ No muestran casos de éxito reales

Referencias genéricas sin detalles ni contactos verificables.

❌ Prometen tiempos irreales

"Implementación completa en 1 semana" es poco probable.

❌ Evaden mostrar certificaciones

Un partner legítimo muestra certificados con orgullo.

❌ Presión por firmar rápido

"Oferta válida solo hoy" es táctica de venta agresiva.

Niveles de Certificación Odoo

CaracterísticaReadySilverGold
Implementaciones anuales1-55-10+10
Equipo certificadoParcial70%+100%
Soporte de Odoo S.A.EstándarPrioritarioVIP
Acceso beta nuevas versiones✓✓
Visibilidad en odoo.comBajaMediaAlta

* Gold Partners representan el nivel más alto de experiencia y compromiso con Odoo

15 Preguntas Clave para el Partner

1.
¿Cuántas implementaciones de Odoo han realizado en mi sector?
2.
¿Pueden proporcionarme 3 referencias verificables de clientes similares?
3.
¿Qué certificaciones oficiales tienen los consultores que trabajarán conmigo?
4.
¿Cuál es su metodología de implementación y cuánto dura cada fase?
5.
¿Cómo manejan las migraciones de datos desde mi sistema actual?
6.
¿Qué tipo de personalizaciones son posibles sin comprometer actualizaciones?
7.
¿Incluyen capacitación? ¿Cuántas horas y en qué formato?
8.
¿Cómo es el proceso de soporte post go-live? ¿Qué SLA ofrecen?
9.
¿Cuál es el costo total estimado y qué incluye exactamente?
10.
¿Cómo manejan los cambios de alcance durante el proyecto?
11.
¿Tienen experiencia con la normativa fiscal/laboral de mi país?
12.
¿Qué sucede si el proyecto se retrasa o no cumple expectativas?
13.
¿Ofrecen garantía sobre la implementación? ¿Cuánto tiempo?
14.
¿Puedo ver ejemplos de código o módulos personalizados que han desarrollado?
15.
¿Cómo mantienen actualizado Odoo con las últimas versiones?

Preguntas Frecuentes

¿Qué diferencia hay entre un Partner Gold y un Partner Ready de Odoo?

Los Partners Gold son el nivel más alto de certificación: tienen más de 10 implementaciones anuales, equipo técnico certificado completo, soporte prioritario de Odoo S.A., y acceso anticipado a nuevas versiones. Los Partners Ready están en proceso de certificación o tienen menor volumen de proyectos, pero igualmente pueden ofrecer servicios de calidad. La diferencia principal está en la experiencia comprobada y el respaldo directo de Odoo.

¿Cómo verifico que un Partner es realmente oficial de Odoo?

Verifica la autenticidad en el directorio oficial de partners de Odoo.com/partners. Un partner oficial debe aparecer en este listado con su nivel de certificación. También puedes solicitar su certificado oficial y referencias de proyectos anteriores. Desconfía de empresas que se autodenominan partners sin aparecer en el directorio oficial.

¿Es mejor un partner local o internacional?

Depende de tus necesidades. Un partner local ofrece: soporte en tu zona horaria, conocimiento profundo de normativas locales (fiscal, laboral), visitas presenciales cuando sea necesario, y referencias verificables de empresas locales. Un partner internacional puede tener más experiencia en implementaciones complejas o especializaciones específicas. Lo ideal es un partner con presencia local pero experiencia internacional.

¿Cuánto cuesta contratar a un Partner Odoo?

Los costos varían según: 1) Tamaño de implementación (3.000-50.000€ para PyME, 50.000-200.000€ para empresas grandes), 2) Módulos a implementar, 3) Personalizaciones necesarias, 4) Migraciones de datos, 5) Capacitación requerida. Los partners serios ofrecen una consultoría inicial gratuita donde estiman el costo real según tus necesidades específicas. Desconfía de presupuestos genéricos sin análisis previo.

¿Qué certificaciones debe tener el equipo del Partner?

Un Partner confiable debe tener: Certificación Funcional (expertos en procesos de negocio y módulos de Odoo), Certificación Técnica (desarrolladores certificados en Python y framework Odoo), Certificación en módulos específicos (Manufacturing, Accounting, etc.), Formación continua en nuevas versiones. Solicita ver los certificados del equipo que trabajará en tu proyecto.

¿Puedo cambiar de Partner después de la implementación?

Sí, Odoo no te ata a un partner específico. Sin embargo, cambiar de partner puede implicar: curva de aprendizaje del nuevo equipo sobre tus personalizaciones, posibles incompatibilidades si el código no siguió buenas prácticas, costos de transferencia de conocimiento. Por eso es crítico elegir bien desde el inicio. Un buen partner documenta todo y facilita la transición si fuera necesaria.

¿Buscas un Partner Odoo Confiable?

Somos Partner Oficial Certificado con +100 implementaciones exitosas. Consultoría gratuita sin compromiso para evaluar tu caso.

Equipo 100% certificado
Referencias verificables
Metodología probada